1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE AMACI

Bu sözleşme; tekneyi kiralayan (bundan böyle ‘müşteri’ olarak anılacaktır) ile tekneyi kiraya veren (bundan böyle ‘.Gulette Kal’ olarak anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre için tekne kiralanması amacına özgülenmiştir. www.gulettekal.com internet sayfasında ilan edilen teknelerden herhangi birine internet sayfası üzerinden veya telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri ve beraberindekiler aşağıdaki şartları özgür iradeleriyle peşinen kabul etmiş sayılırlar.

2. REZERVASYON VE KİRA BEDELİ

Teknelerimize internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir.

Web site üzerinden yapılan rezervasyonlarda; Müşteri sistem üzerinden rezervasyon tarihlerini seçerek ve ödemesini yukarıdaki belirtilen seçeneklerden biri yolu ile gerçekleştirerek online olarak rezervasyonunu kesinleştirebilecektir.

Müşteri’ nin telefon veya e-posta yolu ile Gukette Kal’ ya ulaşarak rezervasyon talebinde bulunması halinde ise; rezervasyon talebinin Gulette Kal’ ya ulaştığını takiben, teknenin müsaitlik durumu değerlendirilir. Tekne Müşteri’ nin talep ettiği tarihlerde müsait ise rezervasyon bilgileri GBP, EURO, USD veya TL cinsinden bilgisi, ödenmesi gereken toplam kiralama bedeli ve banka hesap numaraları elektronik posta, SMS veya telefon yolu ile müşteriye bildirildikten sonra kiralama talebinde bulunulan tekne, ön ödeme yapılabilmesi için müşteri adına rezerve edilerek bekletilir. 

Tekne rezervasyonunun kesinleştirilebilmesi için Teknenin toplam kiralama bedelinin %30 veya %50’lik kısmı ön ödeme olarak rezervasyonun yapıldığı gün havale, EFT, mail order seçeneklerinden biri vasıtasıyla ödenmelidir. Ön ödemenin alınamaması durumunda  Gulette Kal, müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve tekneye başka rezervasyon alma hakkını saklı tutar.

Ön ödeme yapıldıktan sonra Müşteri’ nin rezervasyonu kesinleşir.

Kiralama bedelinin kalan kısmı ise tekne kiralama tarihinden en geç 15 gün öncesine kadar belirtilen seçeneklerden biri vasıtası ile ödenir. Aksi takdirde Gulette Kal’ın rezervasyonu iptal etme, ön ödemeyi iade etmeme ve tekneyi başka rezervasyonlara açma hakkı saklıdır.

3. KİRA BEDELLERİ

Web sitemizde belirtilen tekne kiralama bedelleri günlük olarak değerlendirilir. Ön ödeme/depozito, banka hesaplarımıza havale, EFT, mail order yollarından biri ile yapılabilmektedir.

4. İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI

Rezervasyonun kesinleşmesi için ön ödeme bedeline ilişkin şartlar Sözleşme’ nin 2. Maddesinde anlatılmıştır. Müşteri tarafından yapılan iptallerde ön ödeme ücretinin iadesi kesinlikle söz konusu olmayacaktır.

Rezervasyon iptalleri elektronik posta yolu ile yapılır. Rezervasyon iptalleri, Gulette Kal’ ın tarafına yazı ulaştığı andan itibaren geçerlidir.

Teknelerimizde, ön görülemeyen durumlar olması halinde (tesisat donanımındaki problemler, su baskını, Teknenin batması veya yanması, heyelan, deprem vb. felaketler ile her türlü mücbir sebep ve zorunluluk halleri) Gulette Kal rezervasyonunuzu iptal etme hakkına sahiptir. Bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Bu ve benzeri durumlarda Gulette Kal, yapılan tüm ödemeyi misafire iade etmekle yükümlüdür. Misafirin isteğine bağlı olarak, Gulette Kal, asgari kiralanan evin ayarında, aynı tarihlerde müsait, alternatif tekneler sunmaya çalışır. Misafir, alternatif teknelerden birini seçip güncel sözleşme şartlarında anlaşma sağlayabileceği gibi isterse rezervasyonu tamamen iptal ederek yaptığı ödemenin tamamının iadesini de isteyebilir.

Müşterinin, kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde Gulette Kal, söz konusu rezervasyonu iptal etme, daha önce ödenmiş olan ücreti geri ödeme yapmama ve bu tekneyi başka bir rezervasyon alma hakkını saklı tutar. Ödeme yapılmadığı takdirde Gulette Kal müşteriye ödemenin 24 saat içinde yapılması, aksi takdirde rezervasyonun iptal edileceği ihtarını içerir elektronik iletiyi müşteriye gönderir. Bu şartlarda da ödeme yapılmadığı takdirde Gulette Kal rezervasyonu iptal ederek, kira konusu tekne için başkaca rezervasyon alabilecektir. Bu iptal halinde Gulette Kal’ nın ön ödeme/depozito bedelini iade etmeme hakkı saklıdır.

5. TEKNE KİRALAMA KOŞULLARI

Rezervasyonun kesinleşmesi ve ödeme şartları 2 ve 4’ ncü maddelerde belirtildiği şekildedir.

Girişi -çıkış saatleri: Rezervasyon başlangıç günü tekneye giriş saati saat 16.00 dır. Rezervasyon sonunda tekneden ayrılış saati en geç sabah saat 10:00’dur. Seyahat planlarının her iki tarafın da mağdur olmaması için bu saatlere göre yapılmasını önemle hatırlatırız. Erken çıkış yapılmak istenmesi durumunda Gulette Kal’ a 24 saat önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Müşterinin kendi isteği ile tekneyi erken terk etmesi durumunda müşteriye herhangi bir para iadesi yapılmayacaktır.

Tekne Kapasitesi: Teknelerimize, internet sayfamızda belirtilen kapasitenin üzerinde ya da rezervasyon yapılırken belirtilen kişi sayısının üzerinde misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse, Gulette Kal’ a yazılı olarak başvurulacak ve teknenin kapasite durumuna göre Gulette Kal’ın uygun gördüğü takdirde bu değişiklik onaylanabilecektir. Gulette Kal, müşteriden ilave ücret talep edebilecektir. Tekneye giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirlerin dışında tekneye misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Aksinin tespit edildiği durumlarda Gulette Kal misafirlerin tekneyi terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama döneminin sona ermesini beklemeden teknenin tamamen boşaltılmasını talep etme hakkına sahiptir.

Tekne Özellikleri/Temizliği/Bakımı ve Ekstra Giderler: 1 Haftalık tekne kiralama fiyatlarına giriş temizliği ve havlu/çarşaf değişimi ücrete dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ayrıca ücrete tabidir. (Söz konusu temizlik covid 19 virüs salgını şartları göz önünde bulundurularak alınması gerekli tüm tedbirlerin varlığı dahilinde, ekstra hijyen ve temizlik şartlarında hassasiyetle gerçekleştirilir.)

İnternet sitemizdeki tekne detay sayfasında belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, internet bağlantısı, Göcek içi koylarının ulaşımı fiyatlara dahildir. Müşteri, kiralanan teknenin web site bağlantısında yazılı özelliklerini kabul ederek sözleşmeyi onayladığını kabul ve taahhüt eder. Bu bağlantıda yazılı özellikler sözleşmenin eki niteliğindedir. Bu nedenle Müşteri’ nin kiraladığı teknenin özelliklerini tekne özelliklerinin yazdığı kısımdan  dikkatlice okuması ve değerlendirmesi tavsiye edilmektedir.

Evcil Hayvan: Teknelerimizde hijyen ve sağlık sebepleriyle evcil hayvan kesinlikle kabul edilmemektedir. Müşterilerin bu hususu hassasiyetle değerlendirerek sözleşmeyi akdetmeleri önemle tavsiye edilmektedir.

Hasar Tazmini: Müşteri tekneden ayrılmadan önce yapılacak kontrolde, sağlam olarak teslim edilen tekne ile teknenin demirbaşlarında bir hasar/eksik var ise müşterinin buna ilişkin bir sigortası varsa zarar buradan tazmin edilebilecektir. Bu durumda müşteri, sigorta poliçe bilgilerini girişte eksiksiz olarak bildirmek ve zararın tespit edilmesi anı ya da tekneden çıkışta meydana gelen hasar/zararın ne olduğu ve bunun kendi kusurundan kaynaklı olduğunu yazılı olarak beyan etmek durumundadır. Müşteri’ nin buna ilişkin bir sigortası bulunmuyor ise tekneye girişte her teknenin özelliklerine göre değişecek bedellerde kalınacak gün sayısına göre bir depozito bedeli müşteriden nakit olarak yahut banka hesaplarına yapılacak havale, eft yollarından biri ile alınır. Müşteri tekneden ayrılmadan önce yapılacak kontrolde herhangi bir hasar/zarar tespit edilmediği takdirde depozito Müşteri’ ye aynen iade edilir. Müşteri’ nin kusurundan kaynaklı bir hasar/zarar mevcut olduğu tespit edildiği takdirde ise bu hasarın/zararın giderilmesine yeterli bedel depozitodan düşülerek kalan kısım Müşteri’ ye iade edilir.

Gulette Kal’ ın Sorumlulukları ve Garanti: Gulette Kal; teknenin belirlenen tarih ve saatte, temiz ve kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden sorumludur. Tekneye girişte, eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya temin edilmiş ise ya da taahhüt edilen hizmette aksaklık varsa bu durum müşteri tarafından Gulette Kal’a derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir. Gulette Kal bu talebi tekne sahibine ya da ilgili şirkete bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesini sağlayacaktır. Gulette Kal, zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Bunun dışında ortaya çıkabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, boğulma, ölüm, hırsızlık vb. ve teknede olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan Gulette Kal’ı sorumlu tutulamaz. Bunun dışında, müşterinin tekneye ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek, içecek, eğlence, ulaşım, seyahat, rehberlik hizmetleri vb. gibi herhangi bir servisten doğacak sorunlardan Gulette Kal kesinlikle sorumlu olmayacaktır. Müşteri, tekneden ayrıldıktan sonra, teknede kaldığı süre içerisinde Gulette Kal’ a bildirmediği bir aksaklık ya da arıza nedeni ile alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak ya da geri ödeme talep edemez.

6. MÜŞTERİLERİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Müşteriler tekneyi, kabinleri, tekne mobilyalarını, teknede kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür. Müşteriler kendilerine temiz, çalışır durumda teslim edilen tüm mutfak eşyalarını aynı şekilde temiz ve çalışır vaziyette bırakmak zorundadır.

Teknede oluşan herhangi bir hasar durumunda, müşteriler Gulette Kal’ ı haberdar etmekle yükümlüdür. Müşterilerin konakladıkları süre içinde tekneye verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli eğer hasar depozitosu alınmışsa bu depozitodan düşülecek, hasar depozitosu alınmamışsa müşteriden nakit olarak ödemesi talep edilecektir. Müşteri’ nin bu durumlar için mevcut bir sigortası var ise talebi halinde zarar sigorta şirketinden tazmin edilebilecektir.

Müşteri ve beraberindekiler toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle müşteri ve beraberindekiler hakkında Gulette Kal’ a bir şikâyet ulaşması durumunda Gulette Kal müşteriden rezervasyon süresi dolmadan tekneyi boşaltmasını isteme, doğacak her türlü zarardan müşteriyi sorumlu tutma hakkını saklı tutar.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda Gulette Kal hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bölgedeki ya da ülkedeki savaş, savaş tehdidi, ayaklanma, grevler, doğal afetler, yangınlar, terörist faaliyetler, salgın hastalıklar, ulaşımda meydana gelebilecek teknik sorunlar, Gulette Kal’ ın engellemesi mümkün olmayan, belediyelerce ya da kamu kurumlarınca yapılan üstyapı ve altyapı çalışmaları, devlet yetkililerinin bölgedeki yasaklamaları ve öngörülmesi mümkün olmayan ve kontrolümüz dışında gelişen tüm olaylar mücbir sebep kapsamında değerlendirilecektir.

8. ŞİKAYET

Müşteriler teknede kaldıkları süre içerisindeki şikayetlerini hemen Gulette Kal ‘ a bildireceklerdir. Şikâyet konusu durum, Gulette Kal görevlilerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal  alınacaktır. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve tekneden ayrıldıktan sonra yapılacak şikayetlerden Gulette Kal kesinlikle sorumlu tutulamayacaktır.

9. KVKK KAPSAMINDA GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI İLE AÇIK RIZA

Gulette Kal, iş bu Gizlilik Politikası ve Kullanım Sözleşmesi’nde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirket veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Gulette Kal, hiçbir zaman ziyaretçilerin, kayıtlı kullanıcıların ve ortakların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslara satmamaktadır.

Kişisel bilgiler; adı soyadı, adresi, uyruğu, vatandaşlık numarası, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi ifade etmektedir.

Gulette Kal, kişisel bilgileri kendi bünyesinde kullanıcı profili belirlemek, Müşteri ile rezervasyon, ödeme ve güncel gelişmeler ile verilecek hizmetler ile ilgili olarak iletişim sağlamak, hatırlatma ve bildirimde bulunmak, istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.

Gulette Kal, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gulette Kal’ ın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, www.gulettekal.com sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Gulette Kal’ ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Gulette Kal, www.gulettekal.com sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Gulette Kal, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Gulette Kal, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Gulette Kal, kullanıcılara ve kullanıcıların www.gulettekal.com sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez – Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

Gulette Kal’ ın web sayfasında yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası, ilgili kişi / kişisel veri sahibi KVK başvuru formu iş bu sözleşmenin eki niteliğindedir.

10. TEBLİGAT ADRESLERİ

Müşterilerin, www.gulettekal.com üzerinden yapmış oldukları üyeliklerde bildirmiş oldukları adresleri ile diğer yollardan yapılan rezervasyonlarda  Gulette Kal’ a iletmiş oldukları adresleri yasal tebligat adres sayılacak olup bu adreslere yapılacak tebligatlar geçerli olacaktır.

Gulette Kal’ ın ise web sitesi üzerinde yayınlanan ticari adresi geçerli tebligat adresidir.

11. SÖZLEŞMENİN DEVRİ

Taraflar iş bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, diğer tarafın yazılı onayı olmadan kısmen veya tamamen bir başkası(ları)na devredemezler.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıkta Muğla İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir.